在某些 Precision 和 Latitude 電腦上安裝 Windows 7 時，缺少所需的 CD/DVD 光碟機裝置驅動程式錯誤

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無造成原因的資訊。

缺少所需的 CD/DVD 光碟機裝置驅動程式錯誤

當您嘗試在 Precision 3510、5510、7510、7710、T3420、T3620、Latitude E5570、E5250、E5450、E5550 電腦 (含 Dell Windows 7 媒體) 上安裝 Windows 7 Professional 時。您可能會收到錯誤訊息：「缺少所需的 CD/DVD 光碟機裝置驅動程式。如果您有驅動程式軟碟機、CD、DVD 或 USB 隨身碟，請立即將其插入。注意：如果 Windows 安裝媒體位於 CD/DVD 光碟機中，您可以針對此步驟安全地將其移除。」

在下列型號上使用 Dell Windows 7 媒體時出現此問題：

因應措施：手動安裝 IRST 驅動程式

使用 Dell Windows 7 專業版 64 位元媒體 (Dell 零件 D58M7)，按照以下步驟將 Windows 7 專業版 64 位元安裝至 Precision 電腦。

1. 從 Dell 支援網站 (www.dell.com/support/home) 下載適用於 Windows 7 64 位元的 Intel 快速儲存技術 F6 驅動程式。按一下驅動程式與下載連結。確定 Windows 7 64 位元為所選的作業系統，然後向下捲動至序列 ATA 驅動程式。按一下箭頭，然後按一下 Intel 快速儲存技術 F6 驅動程式的下載連結。
2. 擷取 IRST 驅動程式並複製到 USB 3.0 隨身碟，連按兩下檔案，然後依照提示將壓縮檔案解壓縮。
3. 使用 F12 開機功能表，將電腦開機至 Windows 7 專業版 64 位元媒體，以選取您的開機裝置。
4. 當系統提示您載入驅動程式時，請插入包含 IRST 驅動程式的 USB 3.0 隨身碟，然後安裝 Intel 快速儲存技術驅動程式。
5. Windows 7 專業版安裝應會繼續進行。

解決方案

若為預先安裝 Windows 7 專業版的電腦，您可以從 Dell 支援網站 (Dell.com/Support/Home/Drivers/OSISO) 下載 Dell OEM Windows 7 專業版 ISO 映像。

若要下載 Windows 7 映像，請完成以下步驟：

1. 在 Microsoft Windows 的復原映像頁面上，輸入隨附盒中已安裝 Windows 7 的 Dell 電腦產品服務編號。
2. 輸入隨附盒中的驗證碼，以驗證您不是存取網站的機器，然後按一下提交按鈕。
3. 您會收到檔案下載通知，視您的連線速度而定，下載可能需要一小時或更久的時間。

如果您對此文章有進一步的問題，請聯絡 Dell 技術支援。

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