Ostrzeżenie o braku obsługi wielu stacji dokujących jednocześnie podczas testu POST
Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów z komunikatem ostrzegawczym autotestu po uruchomieniu (POST) podczas uruchamiania systemu: Stacje dokujące nie są obsługiwane jednocześnie. ...
Symptoms
Uaktualnienie do nowej stacji dokującej po użyciu starszych stacji dokujących, takich jak WD15, TB16, TB18DC, może zgłosić komunikat ostrzegawczy podczas początkowego procesu POST.
W komunikacie czytamy:
Multiple docking stations are not simultaneously supported
To ostrzeżenie jest wyświetlane, mimo że stacja dokująca z serii WD22TB4, WD19 lub WD19S jest jedyną podłączoną stacją dokującą.
Produkty, których dotyczy problem:
Zapoznaj się z instrukcją obsługi produktu, aby sprawdzić, czy któreś z urządzeń peryferyjnych podłączonych do portów USB Type-C notebooka współdzieli tę funkcję: Strona z instrukcjami obsługi witryny pomocy technicznej firmy Dell
Upewnij się, że osiągnięto jeden z następujących rezultatów:
- Podłącz jedno zasilane urządzenie USB Type-C do notebooka i upewnij się, że dostarcza ono wystarczającą moc do zasilania notebooka.
- Podłącz przewodową stację dokującą Dell USB Type-C do notebooka i podłącz inne urządzenia peryferyjne przez przewodową stację dokującą. Nie podłączaj ich bezpośrednio do notebooka.
Cause
Ta sekcja nie ma zastosowania do tego artykułu.
Resolution
Wyczyść i zresetuj system BIOS, aby usunąć historię poprzednich stacji dokujących z notebooka. Konfiguruje go również do zaakceptowania nowego. Następujące kroki usuwają ostrzeżenie:
- Odłącz stację dokującą od laptopa.
- Uruchom system BIOS:
- Uruchom ponownie notebooka.
- Dotknij klawisza F2 po wyświetleniu ekranu powitalnego Dell podczas uruchamiania notebooka.
- Wyczyść dzienniki zdarzeń systemu BIOS:
- Przejdź do dzienników systemu, a następnie zdarzeń systemu BIOS.
- Wyczyść dzienniki.
- Przywróć ustawienia fabryczne systemu BIOS, klikając przycisk Przywróć ustawienia .
- Uruchom ponownie notebooka.
- Podłącz kabel stacji dokującej.
- Ostrzeżenie POST nie pojawia się ponownie. Jeśli jednak ostrzeżenie nie ustąpi, skontaktuj się z: Działem pomocy technicznej firmy Dell
Informacje na temat zgodności i wskazówki dotyczące stacji dokujących można znaleźć w następujących artykułach firmy Dell:
Additional Information
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.