Помилка при завантаженні з комп'ютером з прискоренням Optane примусове вимкнення

Summary: Після примусового вимкнення пристрою з прискоренням Optane може виникнути помилка при завантаженні.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Помилка завантаження Optane

Якщо комп'ютер з прискоренням Optane зазнає примусового вимкнення, при перезавантаженні може з'явитися повідомлення про помилку:

"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."

Скріншот повідомлення про помилку: Операційна система не вимкнулася чисто

Cause

Робота в межах специфікації дизайну

Метадані між Serial ATA (SATA) і диском Optane більше не співпадають, коли комп'ютер з прискореним Optane зазнає примусового вимкнення.

Resolution

Робота в межах специфікації дизайну

Коли відбувається примусове вимкнення, при наступному перезавантаженні метадані потрібно відновити. Це відбувається автоматично і не повинно займати надто багато часу.

Повідомлення про помилку є прикладом процесу перебудови.

Після відновлення метаданих комп'ютер запускається.
 

Примітка: Виникає проблема з жорстким диском або пошкодженням операційної системи, якщо комп'ютер не завантажується після відновлення метаданих або він виходить з ладу. Запустіть розширену діагностику Pre-Boot System Assessment (ePSA) і, якщо потрібно, усуніть несправність операційної системи. Якщо діагностика ePSA не вдасться, зверніться до технічної підтримки Dell для подальшої допомоги за наступним посиланням: Контакт для технічної підтримки Dell

Érintett termékek

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Termék tulajdonságai
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 01 máj. 2026
Version:  13
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.