Запит відновлення BitLocker після примусового вимкнення

Summary: Вирішіть проблему зі запитом відновлення BitLocker після примусового вимкнення на певних системах Dell Latitude і Precision.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Якщо Windows примусово завершить роботу (утримує кнопку живлення до тих пір, поки система не вимкнеться), система попросить ввести ключ BitLocker при наступному завантаженні. Цей симптом можна знайти на платформах нижче:
  • Широта 7370
  • Широта E7270 / E7470
  • Широта: E5270 / E5470 / E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

Cause

Ніхто

Resolution

Нова мікропрограма TPM (модуль довіреного протоколу) версії 1.3.2.8 тепер рекламується на веб-сайті підтримки Dell, щоб вирішити цю проблему.  Будь ласка, завантажте, щоб оновити систему.

Érintett termékek

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Termék tulajdonságai
Article Number: 000140883
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 27 máj. 2025
Version:  6
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.