BitLockeria ei voi ottaa käyttöön, kun käynnistysjärjestys vaihdetaan Legacy-tilaan

Summary: Tässä artikkelissa on ohjeet ongelmaan, jonka avulla BitLocker pyytää palautusavainta vanhaan tilaan siirtymisen jälkeen.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

BitLockeria ei voi ottaa käyttöön

XPS 12-9250 ja Latitude 12-7275 Käyttäjät ovat ilmoittaneet, että BitLockeria ei voi ottaa käyttöön, kun BIOS-asetusvalikosta vaihdetaan käynnistysjärjestyksessä Legacy-tilaksi. Windows pyytää käyttäjää antamaan palautusavaimen lämpimän tai kylmäkäynnistyksen yhteydessä, jos BitLocker otetaan käyttöön vanhassa tilassa Windows 8.1:ssä tai 10:ssä.

BitLocker-asemansalauksen salasanan syöttönäyttö

Cause

Nämä järjestelmät on suunniteltu käynnistymään ainoastaan UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) -käynnistystilassa Windows 10:ssä, joten jos vaihdat vanhaan käynnistystilaan, järjestelmä pyytää BitLocker-avaimen palautusta.

Resolution

Palauta BIOS UEFI-käynnistystilaan

Voit ratkaista ongelman palauttamalla järjestelmän UEFI-käynnistystilaan.

  1. Kun virta on katkaistuna, käynnistä järjestelmä ja avaa BIOS-määritysvalikko painamalla F2-käynnistyspainiketta .
  2. Valitse Boot sequence, vaihda Legacy-asetusUEFI-vaihtoehtoon ja paina sitten oikeassa alakulmassa Apply-painiketta.
    Dellin BIOS-käynnistysjärjestysnäyttö
  3. Valitse Advance Boot options ja poista käytöstä Enable Legacy Operation ROMs ja paina sitten oikeassa alakulmassa Apply-painiketta.
    Dell BIOS Advance Boot Options -näyttö
  4. Valitse Secure Boot ->Secure Boot Enable, vaihda asetus Disabled-vaihtoehdostaEnabled-tilaan ja paina sitten oikeassa alakulmassa Apply-painiketta.
    Dell BIOS Secure Boot -näyttö
  5. Valitse oikeasta alakulmasta Exit, ja odota järjestelmän uudelleenkäynnistystä.

Alkuun

Érintett termékek

Latitude 7275, XPS 12 9250
Termék tulajdonságai
Article Number: 000141374
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 13 nov. 2025
Version:  7
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.