BitLocker kan ikke aktiveres når du endrer oppstartssekvensen til eldre modus

Summary: Denne artikkelen viser hvordan man løser problemet med at BitLocker ber om en gjenopprettingsnøkkel etter endring til eldre modus.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Kan ikke aktivere BitLocker

Brukere av XPS 12-9250 og Latitude 12-7275 har rapportert at BitLocker ikke kan aktiveres når du endrer oppstartssekvensen til eldre modus i BIOS-oppsettmenyen. Windows ber brukeren om å angi gjenopprettingsnøkkelen hver gang under en varm oppstart eller kald oppstart hvis du aktiverer BitLocker i eldre modus med Windows 8.1 eller 10.

Skjermbilde for oppføring av passord for BitLocker-stasjonskryptering

Cause

Disse systemene er bare designet for oppstart i UEFI-oppstartsmodus (Unified Extensible Firmware Interface) ved hjelp av Windows 10. Så hvis du bytter til eldre oppstartsmodus, blir du bedt om gjenoppretting av BitLocker-nøkkelen.

Resolution

Returnere BIOS til UEFI-oppstart

Du kan løse dette problemet ved å returnere systemet til UEFI-oppstartsmodus.

  1. Fra avslått tilstand slår du på systemet og trykker på F2-oppstart i BIOS-oppsettmenyen.
  2. Velg "Boot sequence" og endre alternativet fra "Legacy" til "UEFI", og trykk deretter på "Apply" øverst til høyre.
    Skjermbilde for oppstartssekvens for Dell BIOS
  3. Velg "Advance Boot options" og deaktiver "Enable Legacy Operation ROMs", og trykk deretter på "Apply" nederst til høyre.
    Skjermbilde for avansert oppstartsalternativer for Dell BIOS
  4. Velg "Secure Boot" -> "Secure Boot Enable" og endre alternativet fra "Disabled to Enabled", og trykk deretter "Apply" i høyre hjørne.
    Dell BIOS Secure Boot Screen
  5. Trykk på "Exit" i høyre hjørne og vent til omstart av systemet.

Tilbake til toppen

Érintett termékek

Latitude 7275, XPS 12 9250
Termék tulajdonságai
Article Number: 000141374
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 13 nov. 2025
Version:  7
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.