Невозможно включить BitLocker при выборе традиционного режима для последовательности загрузки

Summary: В этой статье описаны шаги по устранению запроса ключом восстановления BitLocker после перехода в режим Legacy.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

Невозможно включить BitLocker

Пользователи XPS 12-9250 и Latitude 12-7275 сообщают, что невозможно включить BitLocker при изменении режима Boot Sequence на Legacy в меню настройки BIOS. Windows запрашивает ключ восстановления каждый раз во время «горячей» или «холодной» загрузки при включении BitLocker в режиме «Legacy» с ОС Windows 8.1 или 10.

Экран ввода пароля шифрования диска BitLocker

Cause

Эти системы предназначены для загрузки только в режиме загрузки Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) с использованием Windows 10, поэтому при переходе на устаревший режим загрузки система запрашивает восстановление ключа BitLocker.

Resolution

Настройте в BIOS загрузку UEFI

Эту проблему можно устранить, если снова настроить на компьютере режим загрузки UEFI.

  1. Из выключенного состояния включите компьютер и нажмите клавишу F2 , чтобы открыть меню загрузки BIOS.
  2. Выберите «Boot sequence» и измените параметр с «Legacy» на «UEFI», затем нажмите «Apply» в правом нижнем углу.
    Экран последовательности загрузки Dell BIOS
  3. Выберите «Дополнительные параметры загрузки» и отключите «Enable Legacy Operation ROMs», затем нажмите «Apply» в правом нижнем углу.
    Экран дополнительных параметров загрузки Dell BIOS
  4. Выберите «Secure Boot» -> «Secure Boot Enable» и измените параметр с «Disabled » на «Enabled», затем нажмите «Apply» в правом нижнем углу.
    Экран безопасной загрузки Dell BIOS
  5. Нажмите «Exit» в правом нижнем углу и дождитесь перезагрузки системы.

В начало

Érintett termékek

Latitude 7275, XPS 12 9250
Termék tulajdonságai
Article Number: 000141374
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 13 nov. 2025
Version:  7
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.