TPM skal ryddes, før der bruges en installationsopgaverækkefølge

Summary: Sådan deaktiverer du automatisk klargøring af Trusted Platform Module.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

TPM til BitLocker

Implementeringsopgavesekvenser (f.eks. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), der forsøger at forberede TPM til BitLocker under implementeringen, mislykkes, hvis TPM allerede er blevet overtaget. Dette ses oftest i systemer, der tidligere blev implementeret og genafbildes for at blive sendt ud til nye brugere.

Cause

TPM skal ryddes manuelt i BIOS eller i operativsystemet (OS), før opgavesekvensen køres. Hvis TPM ryddes inde fra operativsystemet, og systemet kører Windows 10, skal TPM's automatiske klargøring deaktiveres, ellers overtager Windows straks ejerskabet igen.

Resolution

Nedenstående trin kan følges for at deaktivere automatisk klargøring.

  1. Klik på Start , og skriv PowerShell i søgefeltet.
  2. Højreklik på PowerShell (x86), og vælg Kør som administrator.
  3. Skriv følgende PowerShell-kommando Disable-TpmAutoProvisioning, og tryk på Enter.
  4. Bekræft resultatet Automatisk klargøring: Handicappet

    Automatisk klargøring: Deaktiveret PowerShell-indstilling
    Automatisk klargøring deaktiveret PowerShell-indstilling
     
  5. Klik på Start , skriv tpm.msc i søgefeltet, og tryk derefter på Enter.
  6. I højre rude Handlinger skal du vælge Fjern TPM.
  7. Genstart, og tryk på F12 for at fortsætte rydningen, når du bliver bedt om det.

Érintett termékek

Security, Software
Termék tulajdonságai
Article Number: 000143337
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 18 aug. 2025
Version:  4
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.