在使用部署任务序列之前,必须清除 TPM
Summary: 如何禁用可信平台模块自动资源调配。
Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik:
Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re:
Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem.
Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
Symptoms
适用于 BitLocker 的 TPM
如果已取得 TPM 所有权,则在部署期间尝试为 BitLocker 准备 TPM 的部署任务序列(例如 Dell Client Configuration Toolkit (CCTK))将失败。这种情况最常见于以前部署的系统,并且正在重新映像以发送给新用户。
Cause
在运行任务序列之前,必须在 BIOS 或作系统 (OS) 中手动清除 TPM。如果 TPM 已从作系统中清除,并且系统运行的是 Windows 10,则必须禁用 TPM 自动配置,否则 Windows 将立即再次获得所有权。
Resolution
您可以按照以下步骤禁用自动配置。
- 单击 开始 ,然后在搜索框中键入 PowerShell 。
- 右键单击 PowerShell (x86), 然后选择以 管理员身份运行。
- 键入以下 PowerShell 命令 Disable-TpmAutoProvisioning ,然后按 Enter 键。
- 确认结果 AutoProvisioning: 禁用
AutoProvisioning:已禁用 PowerShell 设置
- 单击 开始 ,在搜索框中键入 tpm.msc ,然后按 Enter 键。
- 在右侧的操作窗格中,选择清除 TPM。
- 重新启动并在出现提示时按 F12 键继续清除。
Érintett termékek
Security, SoftwareTermék tulajdonságai
Article Number: 000143337
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 18 aug. 2025
Version: 4
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.