AppSync: PowerMax-Array wird in der Benutzeroberfläche nicht angezeigt, wenn ein neues Storage-System hinzugefügt wird

Summary: Das PowerMax-Array des Nutzers wurde in Schritt 3 „Wählen Sie das PowerMax/VMAX3-Array aus“ des Assistenten zum Hinzufügen von Storage-Systemen nicht angezeigt.

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Symptoms



Beim Versuch, ein PowerMax-Array zum ersten Mal zu AppSync 4.0 hinzuzufügen, stehen keine Arrays zur Auswahl zur Verfügung. 

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Das PowerMax-Array des Nutzers wird in der Benutzeroberfläche von Unisphere for PowerMax (U4P) angezeigt. 
Es wurde ein eigenständiger U4P-Host verwendet.

Cause

Die genaue Ursache ist unbekannt.

Resolution

Umgehungslösung:

Durch einen Neustart des U4P-Servers wurde das Problem in diesem Artikel behoben.

Diese Umgehungslösung kann in bestimmten Umgebungen funktionieren. Wenn das Problem nach dem Neustart des U4P-Dienstes weiterhin besteht, öffnen Sie einen Service-Request beim technischen Support von Dell EMC.

Additional Information

Diese KB ist nur für AppSync-Versionen 4.0 und höher relevant. 
AppSync 4.0 verwendet Unisphere for PowerMax für die Kommunikation mit VMAX3- und PowerMax-Arrays.

Érintett termékek

AppSync

Termékek

AppSync
Termék tulajdonságai
Article Number: 000170231
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 19 szept. 2025
Version:  3
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