AppSync: El arreglo PowerMax no se muestra en la interfaz de usuario cuando se agrega un nuevo sistema de almacenamiento

Summary: El arreglo PowerMax del usuario no se mostraba en el paso 3 del asistente de adición del sistema de almacenamiento, "Select PowerMax/VMAX3 Array".

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Symptoms



Cuando se intenta agregar un arreglo PowerMax a AppSync 4.0 por primera vez, no hay arreglos disponibles para su selección. 

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El arreglo PowerMax del usuario es visible en la interfaz de usuario de Unisphere para PowerMax (U4P). 
Había un host U4P independiente en uso.

Cause

Se desconoce la causa específica.

Resolution

Solución alternativa:

Reiniciar el servidor U4P resolvió el problema que se aborda en este artículo.

Esta solución alternativa puede ser eficaz en determinados entornos. Si el problema persiste después de reiniciar el servicio U4P, abra una solicitud de servicio con el soporte técnico de Dell EMC.

Additional Information

Este artículo de la base de conocimientos es pertinente solo para AppSync 4.0 y versiones posteriores. 
AppSync 4.0 utiliza Unisphere para PowerMax a fin de comunicarse con los arreglos VMAX3 y PowerMax.

Érintett termékek

AppSync

Termékek

AppSync
Termék tulajdonságai
Article Number: 000170231
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 19 szept. 2025
Version:  3
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