AppSync: 새로운 스토리지 시스템을 추가할 때 PowerMax 어레이가 UI에 표시되지 않음

Summary: 스토리지 시스템 추가 마법사의 3단계 "PowerMax/VMAX3 어레이 선택"에 사용자의 PowerMax 어레이가 표시되지 않았습니다.

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Symptoms



PowerMax 어레이를 AppSync 4.0에 처음으로 추가하려고 하면 선택할 수 있는 어레이가 없습니다. 

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사용자의 PowerMax 어레이는 U4P(Unisphere for PowerMax) UI에서 볼 수 있습니다. 
독립 실행형 U4P 호스트를 사용 중이었습니다.

Cause

구체적인 원인을 알 수 없습니다.

Resolution

해결 방법:

U4P 서버를 재부팅하면 이 문서에서 다루는 문제가 해결되었습니다.

이 해결 방법은 특정 환경에서 효과적일 수 있습니다. U4P 서비스를 재부팅한 후에도 문제가 지속되면 Dell EMC 기술 지원 부서에 서비스 요청을 개설하십시오.

Additional Information

이 KB는 AppSync 버전 4.0 이상에만 해당됩니다. 
AppSync 4.0은 Unisphere for PowerMax를 사용하여 VMAX3 및 PowerMax 어레이와 통신합니다.

Érintett termékek

AppSync

Termékek

AppSync
Termék tulajdonságai
Article Number: 000170231
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 19 szept. 2025
Version:  3
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