AppSync: PowerMax array wordt niet weergegeven in de gebruikersinterface bij toevoegen van een nieuw storagesysteem

Summary: De PowerMax array van de gebruiker wordt niet weergegeven in stap 3 van de wizard voor het toevoegen van het storagesysteem, 'Select PowerMax/VMAX3 array'.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms



Wanneer u voor de eerste keer een PowerMax array probeert toe te voegen aan AppSync 4.0, zijn er geen arrays beschikbaar voor selectie. 

kA23a000000GJF0CAO_3_0

De PowerMax array van de gebruiker is zichtbaar in de gebruikersinterface van Unisphere for PowerMax (U4P). 
Er werd een standalone U4P-host gebruikt.

Cause

De specifieke oorzaak is onbekend.

Resolution

Tijdelijke oplossing:

Opnieuw opstarten van de U4P-server heeft het probleem dat in dit artikel wordt behandeld, opgelost.

Deze tijdelijke oplossing is mogelijk effectief in bepaalde omgevingen. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de U4P-service opnieuw hebt opgestart, moet u een SR/serviceaanvraag openen bij Dell EMC Technische Support.

Additional Information

Dit KB-artikel is alleen relevant voor AppSync versies 4.0 en hoger. 
AppSync 4.0 maakt gebruik van Unisphere for PowerMax om te communiceren met VMAX3 en PowerMax arrays.

Érintett termékek

AppSync

Termékek

AppSync
Termék tulajdonságai
Article Number: 000170231
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 19 szept. 2025
Version:  3
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.