AppSync: PowerMax-array vises ikke i brukergrensesnittet når du legger til et nytt lagringssystem

Summary: Brukerens PowerMax-array vistes ikke i trinn 3 i veiviseren for å legge til lagringssystem, trinnet «Select PowerMax/VMAX3 Array».

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms



Ingen arrayer kan velges når du prøver å legge til en PowerMax-array i AppSync 4.0 for første gang. 

kA23a000000GJF0CAO_3_0

Brukerens PowerMax-array vises i brukergrensesnitt i Unisphere for PowerMax (U4P). 
En frittstående U4P-vert var i bruk.

Cause

Den nøyaktige årsaken er ukjent.

Resolution

Omgåelse av problemet:

Omstart av U4P-serveren løste problemet denne artikkelen adresserer.

Denne omgåelsen kan være effektiv i visse miljøer. Hvis problemet vedvarer etter at du har startet U4P-tjenesten på nytt, må du åpne en serviceforespørsel hos Dell EMCs tekniske støtte.

Additional Information

Denne kunnskapsbaseartikkelen gjelder bare for AppSync-versjon 4.0 og nyere. 
AppSync 4.0 bruker Unisphere for PowerMax til å kommunisere med VMAX3- og PowerMax-arrayer.

Érintett termékek

AppSync

Termékek

AppSync
Termék tulajdonságai
Article Number: 000170231
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 19 szept. 2025
Version:  3
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.