NVP vProxy：VMバックアップが「VDDK Error: 13: このファイルへのアクセス権がありません」

Summary: 単一のvCenterまたはESXiホストのすべてのVMでNetWorker VMware保護(NVP)仮想マシン(VM)のバックアップが「VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.」というメッセージが表示されることがあります。

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További források megtekintése

Symptoms

  • NetWorker VMware Protection (NVP) vProxyアプライアンスを使用してVMをバックアップしています。
  • すべてのホット アドVMバックアップが次のエラーで失敗します。
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Cause

vCenterをNetWorkerに追加するために使用されるvCenterアカウントに必要な権限がありません。たとえば、ProxyHCユーティリティーを実行すると、次のように報告されます。

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Resolution

  1. ProxyHCユーティリティーをダウンロードし、欠落している権限を確認します。NVP-vProxy：vProxyアプライアンスでヘルス チェック ツールProxyHCを使用する方法

    ./ProxyHC perm

  2. vCenter管理者は、報告された権限の問題を修正する必要があります。

  • 必要な権限は、ProxyHC /tmp/proxy-hc.logにリストされている必要があります。
  • NetWorker VMware統合ガイドでは、NetWorkerで使用されるvCenterユーザー アカウントに必要な権限についても詳しく説明します。次を参照してください。 https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
メモ: NetWorkerが使用するvCenterアカウントには、vCenter(ルート)オブジェクトに割り当てられた権限が必要です。VMware内の別の(下位レベル)オブジェクト(データセンターなど)に対する権限が制限されているグループにユーザーが属していないことを確認します。これにより、「 NVP vProxy: イメージのリストアが失敗して「ServerFaultCode: この操作を実行する権限が拒否されました。".

Additional Information

この同じエラーは、他の原因によっても発生する可能性があります。次を参照してください。

Érintett termékek

NetWorker

Termékek

NetWorker
Termék tulajdonságai
Article Number: 000173900
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 24 okt. 2025
Version:  6
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