NVP vProxy: VM-säkerhetskopieringen misslyckas med "VDDK-fel: 13: Du har inte åtkomsträttigheter till den här filen"

Summary: Säkerhetskopiering av NetWorker VMware Protection (NVP) virtuell maskin (VM) misslyckas för alla virtuella datorer för en enda vCenter- eller ESXi-värd med felet "VDDK-fel: 13: Du har inte åtkomstbehörighet till den här filen." när vCenter-användarkontot saknar de behörigheter som krävs. ...

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

  • Du säkerhetskopierar virtuella datorer med NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheten.
  • Alla säkerhetskopieringar av virtuella datorer som läggs till snabbt misslyckas med följande fel:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Cause

Det vCenter-konto som används för att lägga till vCenter i NetWorker saknar de behörigheter som krävs. Om du till exempel kör verktyget ProxyHC rapporteras följande:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Resolution

  1. Ladda ned ProxyHC-verktyget och kontrollera om det saknas behörigheter: NVP-vProxy: Så här använder du hälsokontrollverktyget ProxyHC på vProxy-enheten

    ./ProxyHC perm
  2. vCenter-administratören måste korrigera eventuella behörighetsproblem som rapporteras.

Obs! Det vCenter-konto som används av NetWorker måste ha tilldelats behörigheter för vCenter-objektet (rot). Se till att användaren inte tillhör några grupper som har begränsad behörighet för ett annat objekt (på lägre nivå) i VMware (till exempel datacentret). Detta kan leda till problemet som beskrivs i NVP vProxy: Bildåterställning misslyckas "ServerFaultCode: Tillstånd att utföra denna åtgärd nekades.".

Additional Information

Érintett termékek

NetWorker

Termékek

NetWorker
Termék tulajdonságai
Article Number: 000173900
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 24 okt. 2025
Version:  6
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.