Windows起動時のエラー メッセージ: 「Windowsブート構成データ ファイルに必要な情報がありません」(エラー コード0xc0000034)

コンピューターが起動せず、ブルー スクリーンとエラー コード 0xc0000034が表示されます。

原因に関する情報はありません。

目次:

1. Windows 7
2. Windows 8およびWindows 10

Windows 7起動時のエラー メッセージ: 「Windowsブート構成データ ファイルに必要な情報が不足しています」

Windows 7を起動しようとすると、次のエラーが表示されます。

この問題に関する情報および解決策は、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) のを参照してください。

Windows 8およびWindows 10の起動時のエラー メッセージ: 「Windowsブート構成データ ファイルに必要な情報が不足しています」

Windows 8または10を起動しようとすると、「Windowsブート構成データ ファイルに必要な情報がありません」というエラーが表示されます(図1

図 1

この問題を解決するには、いくつかの手順を含むいくつかの方法があります。どちらにも、Windowsインストールメディアまたはシステム修復ディスクが必要です。

第1の方法: Windowsインストール メディアを使用したWindows回復の起動

1. Windowsインストール メディアまたはシステム修復ディスクを使用してコンピューターを起動すると、黒い画面に「CDまたはDVDから起動するには、いずれかのキーを押してください」と表示されます。任意のキーをすばやく押します。
2. ロードが完了したら、正しい時刻とキーボードの種類を設定します。
3. 左下隅にある[コンピューターの修復]をクリックします。
4. [Choose an Option]画面から[Troubleshoot]を選択します。
5. [Troubleshoot]画面で[Advanced Options]をクリックします。
6. [Advanced Options]画面で[Automatic Repair]をクリックします。
7. ボタンをクリックして「オペレーティングシステム」を選択します。
8. Windowsはハード ドライブ上の問題を探し、必要なすべてのファイルが損なわれていないことを確認します。

2番目の方法: 上記の[自動修復]オプションは、スタートアップ ファイルの修復には役立ちません。[詳細オプション]の下のコマンド プロンプトで入力したコマンドを使用して、修復を試みることができます。

1. Windowsインストール メディアまたはシステム修復ディスクを使用してコンピューターを起動すると、黒い画面に「CDまたはDVDから起動するには、いずれかのキーを押してください」と表示されます。任意のキーをすばやく押します。
2. ロードが完了したら、正しい時刻とキーボードの種類を設定します。
3. 左下隅にある[コンピューターの修復]をクリックします。
4. [Choose an Option]画面から[Troubleshoot]を選択します。
5. [Troubleshoot]画面で[Advanced Options]をクリックします。
6. 「コマンドプロンプト」をクリックします。
7. 次のコマンドを入力し、コマンドの各行の後にEnterを押します。
8. Bootrec /fixmbr
Bootrec /fixboot
Bootrec /scanos
Bootrec /rebuildbcd

これらの方法を試した後、コンピューターを起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、オペレーティング システムの再インストールが必要になることがあります。その他のサポートについては、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。

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