L'agent di decrittografia Dell riporta un nome host diverso nella console di Dell Data Security Server

Summary: Questo articolo descrive la procedura per risolvere un problema del report di inventario relativo al nome host errato sui client Windows.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Sistemi operativi interessati:

  • Windows

Cause

I prodotti Dell Data Security possono riportare il nome host errato durante gli upload dell'inventario sul server se è presente un nome host diverso nel file hosts prima del nome host corrente.

Resolution

  1. Modificare il file hosts situato in C:\Windows\System32\drivers\etc.

file hosts

  1. Modificare l'ordine in modo che il nome host corrente sia la prima voce nel file hosts.

File hosts aggiornato

Nota: è comunque possibile avere altri alias nel file hosts posizionati dopo il nome host corrente.
  1. Al termine , fare clic su >File Save.
  2. Il nome host cambierà all'interno del server al successivo caricamento dell'inventario.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Érintett termékek

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Termék tulajdonságai
Article Number: 000187320
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 20 máj. 2024
Version:  4
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.