Помилка SRDF SRA при додаванні пари масивів: Команда SRA 'discoverArrays' зазнала невдачі. Не вдалося підключитися до хоста управління масивом

Summary: Помилка команди discoverArrays адаптера реплікації SRDF (SRA). Не вдалося підключитися до хоста управління масивом. Будь ласка, перевірте журнали EmcSrdfSra для отримання додаткової інформації про помилку. ...

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Під час додавання пари масивів за допомогою адаптера реплікації (SRA) Symmetrix Remote Data Facility (SRDF) відображається така помилка:

SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error.


Скріншот помилки 

Додаткова інформація про конфігурацію, в якій було виявлено цю проблему:

  • Версія vCenter: 6.7
  • Версія SRM: 8.1
  • Версія SRA: 9.2.0
  • Версія СЕ: 9.2.1 Клієнт, встановлений на SRM
  • Сервер SYMAPI: Вбудований керований масив з SE 9.2.1

Cause

Сеанс SYMAPI не вдалося ініціалізувати з SRM-клієнта на сервер SYMAPI через помилку:
The maximum number of network connections has been reached on the server.

Це означає, що SRM-клієнт може здійснювати більше 100 підключень (за замовчуванням і максимум) до сервера SYMAPI (storsrvd).

Помилка знайдена в EmcSrdfSra.log:

[07/21 06:13:53.779  5264   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 

[ERROR]: [SYMAPI_C_SRVR_CONNECTS_EXCEEDED : The maximum number of network connections has been reached on the server]
.
.
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   264 SymapiSession::Init             ] Exit
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264   590 SymmUtil::DisplaySEVersion      ] [ERROR]: Failed to fetch SE version information
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   664 SymmUtil::GetSEVersion          ] Exit

Знайдена помилка в сервері SYMAPI storsrvd.log:

<Error> [26815            SESS 0001] Jul-27 15:46:17.992 : ANR0018E Rejecting session 1 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The maximum number of network connections has been reached on the server

Побачивши помилку введення в storsrvd.log в сервер SYMAPI, було виявлено, що перший сеанс (сеанс 1) від SRM-клієнта dellemc123.abc.def.com з використанням dell_user користувача був відхилений демоном storsrvd на сервері SYMAPI.

Коли daemon_options файл був перевірений на сервері SYMAPI, було виявлено, що storsrvd:max_sessions було встановлено значення 0.
Саме тому першому клієнту було відмовлено.

image.png

 
 

Resolution

  1. Змініть daemon_options Параметр storsrvd:max_sessions за замовчуванням (100) або поставивши # перед параметром, або змінивши параметр на storsrvd:max_sessions = 100.
 

image.png
або
image.png

2. Як тільки зміни будуть внесені, перезапустіть фонову службу storsrvd .

stordaemon shutdown storsrvd -immediate
stordaemon start storsrvd

3. Виконайте команду Add Array Pair робота в інтерфейсі користувача (UI) SRM.

Érintett termékek

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Termék tulajdonságai
Article Number: 000190097
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 26 aug. 2025
Version:  3
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.