DLm0642E : erreur interne : impossible d’obtenir la mémoire tampon à partir du pool DevBuf : délai (exécution de la version 5.4.x)
Summary: De nombreux messages DLm0642E lors d’une activité ERASE sur DLm au niveau du code DLm 5.4.0.0 peuvent empêcher les threads de répondre et nécessiter un redémarrage de l’application Virtuent. Le problème est résolu dans le code pour DLm 5.4.0.1 et versions ultérieures. ...
Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik:
Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re:
Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem.
Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
Symptoms
Observé dans btilog :
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0501I: Volume F18852 (/tapelibEPPROD/15_SNAP1/~F18852) erased (without truncation)
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0501I: Volume ED7900 (/tapelibEPPROD/10_SNAP1/~ED7900) erased (without truncation)
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0501I: Volume E02399 (/tapelibEPPROD/01_SNAP1/~E02399) erased (without truncation)
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0501I: Volume J27319 (/tapelibEPPROD/12_SNAP1/~J27319) erased (without truncation)
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:55 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:55 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:55 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
10/02/2021 05:53:17 vte1 VT: DLm0899I: Tapelib /tapelibNBDEV/01 thread has been in state: 01009230 for 619 seconds
10/02/2021 05:53:17 vte1 VT: DLm0899I: Tapelib /tapelibNBDEV/02 thread has been in state: 01009230 for 629 seconds
10/02/2021 05:57:17 vte1 VT: DLm0899I: Device 8108 has been in state: 4D10200D for 611 seconds
10/02/2021 06:00:31 vte1 VT: DLm0207W: Device 8023 bypassing stalled filesystem /tapelibNBDEV/01 (stalled for 1054 seconds)(build list)(01009230)
10/02/2021 06:00:31 vte1 VT: DLm0207W: Device 8023 bypassing stalled filesystem /tapelibNBDEV/02 (stalled for 1064 seconds)(build list)(01009230)
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0501I: Volume ED7900 (/tapelibEPPROD/10_SNAP1/~ED7900) erased (without truncation)
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0501I: Volume E02399 (/tapelibEPPROD/01_SNAP1/~E02399) erased (without truncation)
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0501I: Volume J27319 (/tapelibEPPROD/12_SNAP1/~J27319) erased (without truncation)
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:55 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:55 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
09/15/2021 11:50:55 vte1 VT: DLm0642E : Internal Error: cannot get buffer from DevBuf pool: delay
10/02/2021 05:53:17 vte1 VT: DLm0899I: Tapelib /tapelibNBDEV/01 thread has been in state: 01009230 for 619 seconds
10/02/2021 05:53:17 vte1 VT: DLm0899I: Tapelib /tapelibNBDEV/02 thread has been in state: 01009230 for 629 seconds
10/02/2021 05:57:17 vte1 VT: DLm0899I: Device 8108 has been in state: 4D10200D for 611 seconds
10/02/2021 06:00:31 vte1 VT: DLm0207W: Device 8023 bypassing stalled filesystem /tapelibNBDEV/01 (stalled for 1054 seconds)(build list)(01009230)
10/02/2021 06:00:31 vte1 VT: DLm0207W: Device 8023 bypassing stalled filesystem /tapelibNBDEV/02 (stalled for 1064 seconds)(build list)(01009230)
Cause
Un problème de code dans DLm version 5.4.0.0 peut entraîner un délai de libération de la mémoire tampon de l’appareil après utilisation lors d’une annulation ou lors du traitement de la commande ERASE.
Il s’agit d’un problème de manque de mémoire tampon où le pool de mémoire tampon est épuisé lors d’une tâche d’annulation ou d’effacement importante, ce qui entraîne des délais en cascade tandis que d’autres threads essayant d’obtenir une mémoire tampon doivent attendre.
Il s’agit d’un problème de manque de mémoire tampon où le pool de mémoire tampon est épuisé lors d’une tâche d’annulation ou d’effacement importante, ce qui entraîne des délais en cascade tandis que d’autres threads essayant d’obtenir une mémoire tampon doivent attendre.
Resolution
Le client doit agir immédiatement en redémarrant l’application Virtuent ou le VTE.
Ce problème est résolu dans le code pour DLm 5.4.0.1 et versions ultérieures.
Ce problème est résolu dans le code pour DLm 5.4.0.1 et versions ultérieures.
Érintett termékek
Disk Library for mainframe DLm2500, Disk Library for mainframe DLm8500Termék tulajdonságai
Article Number: 000191670
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 21 okt. 2025
Version: 8
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.