PowerScale: Tworzenie kopii zapasowych NDMP nie powiodło się z błędem "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' authorization failed"

Summary: Zakres tego artykułu bazy wiedzy obejmuje interpretację błędu polegającego na tym, że administrator NDMP nie uzyskuje uwierzytelnienia.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Tworzenie kopii zapasowych NDMP kończy się niepowodzeniem podczas próby uwierzytelnienia konta administratora NDMP. Przykładowy błąd można znaleźć tutaj: 
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

W tym przykładzie PowerScale anuluje tworzenie kopii zapasowej, ponieważ nie można uwierzytelnić użytkownika NDMP. 
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Cause

Wystąpił co najmniej jeden scenariusz dla konta administratora NDMP (dotyczy zarówno Isilon, jak i DMA):
— Hasło wygasło i należy je zresetować. 
- Konto zostało zablokowane i musi zostać odblokowane. 
- Hasło nie jest zgodne w PowerScale i DMA.

Resolution

Zaleca się, aby użytkownik zweryfikował właściwości konta zarówno po stronie PowerScale, jak i DMA i postępował zgodnie z powyższą listą kontrolną. 

Additional Information

Do tworzenia kopii zapasowych i przywracania NDMP wymagane jest konto administratora NDMP. Muszą być one skonfigurowane zarówno w PowerScale, jak i DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup itp.). Na przykład użytkownik root lub użytkownicy powiązani z usługą Active Directory są uznawani za nieprawidłowych.
Termék tulajdonságai
Article Number: 000192491
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 02 jan. 2026
Version:  3
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.