PowerScale: NDMP-säkerhetskopieringar misslyckas med felet "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5-auktorisering av användaren "x" misslyckades"

Summary: Syftet med den här kunskapsbasartikeln är att tolka ett fel där en NDMP-administratör inte autentiseras.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

NDMP-säkerhetskopieringar misslyckas vid försök att autentisera ett NDMP-administratörskonto. Ett exempelfel finns här: 
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

I det här exemplet avbryter PowerScale säkerhetskopieringen eftersom NDMP-användaren inte kan autentiseras. 
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Cause

Ett eller flera scenarier har inträffat för NDMP-administratörskontot (gäller både Isilon och DMA):
– Lösenordet upphörde att gälla och måste återställas. 
- Kontot har låsts och måste låsas upp. 
– Lösenordet matchar inte på vare sig PowerScale eller DMA.

Resolution

Vi rekommenderar att du låter användaren verifiera kontoegenskaperna på både PowerScale- och DMA-sidan och följa checklistan ovan. 

Additional Information

Ett NDMP-administratörskonto krävs för NDMP-säkerhetskopiering och -återställning. De måste konfigureras på både PowerScale och DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup osv.). Rotanvändaren eller användare som är associerade med Active Directory anses till exempel vara ogiltiga.
Termék tulajdonságai
Article Number: 000192491
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 02 jan. 2026
Version:  3
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.