PowerScale: Резервне копіювання NDMP не справляється з помилкою "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 авторизація користувачем 'x' не завершена"

Summary: Мета цієї бази баз — інтерпретувати помилку, коли адміністратор NDMP не автентифікує.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

Резервні копії NDMP не дають результату при спробі автентифікувати обліковий запис адміністратора NDMP. Приклад помилки можна знайти тут:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

У цьому прикладі PowerScale скасовує резервне копіювання, оскільки користувач NDMP не може бути автентифікований.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Cause

Один або кілька сценаріїв траплялися для акаунта адміністратора NDMP (що стосується як Isilon, так і DMA):
- Пароль закінчився і його потрібно скинути. 
- Обліковий запис заблоковано і його потрібно розблокувати. 
- Пароль не збігається ні на PowerScale, ні на DMA.

Resolution

Рекомендується попросити користувача перевірити властивості акаунта як на стороні PowerScale, так і на стороні DMA, і дотримуватися наведеного вище чек-листу. 

Additional Information

Обліковий запис адміністратора NDMP потрібен для резервних копій і відновлення NDMP. Вони мають бути налаштовані як на PowerScale, так і на DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup тощо). Наприклад, кореневий користувач або користувачі, пов'язані з Active Directory, вважаються недійсними.
Termék tulajdonságai
Article Number: 000192491
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 02 jan. 2026
Version:  3
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.