Kun neuvottelupuhelu on käynnissä, taustamusiikkia ei voi toistaa näytön äänen kautta

Summary: Valvoo kaiuttimia Näytön ääni ei voi toistaa taustamusiikkia, kun Zoom-, Teams- tai Skype-neuvottelupuhelu on käynnissä.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Kun näytön ääni on valittu ääniasetuksissa, musiikin taustaääntä ei kuulu.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell 24 -videoneuvottelunäyttö | C2422HE
  • Dellin 27-tuumainen videoneuvottelunäyttö | C2722DE
  • Kaareva Dell 34 -videoneuvottelunäyttö I C3422WE
  • Kaareva Dell 34 -videoneuvottelunäyttö I C3422WE

Cause

Skype-, Teams- tai Zoom-sovelluksella on suurempi prioriteetti valittuun äänipolkuun nähden.

Resolution

Ongelma voidaan ratkaista jollakin seuraavista vaihtoehdoista:

  • Valitse Ääniasetukset-kohdassa lähtö nimellä Echo Cancelling Speakerphone.
  • Valitse Skype-, Teams- tai Zoom Unified Communications (UC) -sovelluksen asetuksessa Kaiutin näyttönä -ääni. Musiikin toistoääni (taustaääni) voidaan toistaa näytön kaiuttimesta, kun Skype-, Teams- tai Zoom-neuvottelupuhelu on käynnissä.

Érintett termékek

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
Termék tulajdonságai
Article Number: 000198509
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 15 ápr. 2025
Version:  4
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.