Tijdens een telefonische vergadering kan er geen achtergrondmuziek worden afgespeeld via het monitorgeluid

Summary: Monitoren, luidsprekers Beeldschermaudio kan geen achtergrondmuziek afspelen wanneer er een Zoom-, Teams- of Skype-videogesprek bezig is.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

Wanneer beeldschermaudio van de monitor is geselecteerd in de geluidsinstellingen, is er geen achtergrondgeluid hoorbaar.

Betreffende platforms:

  • Dell 24 monitor voor videoconferencing I C2422HE
  • Dell 27 monitor voor videoconferencing I C2722DE
  • Dell 34 gebogen monitor voor videoconferencing I C3422WE
  • Dell 34 gebogen monitor voor videoconferencing I C3422WE

Cause

De Skype-, Teams- of Zoom-app heeft een hogere prioriteit dan het geselecteerde audiopad.

Resolution

Een van de volgende opties lost dit probleem op:

  • Selecteer in de geluidsinstelling uitvoer als Echo Cancelling Speakerphone.
  • Selecteer in de app-instelling van Skype, Teams of Zoom Unified Communications (UC) de optie Luidspreker als monitor Audio weergeven. Het geluid voor het afspelen van muziek (achtergrondgeluid) kan worden uitgevoerd via de monitorluidspreker wanneer het Skype-, Teams- of Zoom-conferentiegesprek bezig is.

Érintett termékek

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
Termék tulajdonságai
Article Number: 000198509
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 15 ápr. 2025
Version:  4
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.