Konferans Görüşmesi Devam Ederken Arka Plan Müziği Monitör Ekran Sesi Üzerinden Çalınamıyor

Summary: Hoparlörleri izler Zoom, Teams veya Skype konferans araması devam ederken Ekran Sesi arka plan müziği çalamıyor.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Ses Ayarları nda monitör Ekran Sesi seçildiğinde, müzik arka plan sesi duyulamaz.

Etkilenen Platformlar:

  • Dell 24 Video Konferans Monitörü I C2422HE
  • Dell 27 Video Konferans Monitörü I C2722DE
  • Dell 34 Video Konferans Kavisli Monitör I C3422WE
  • Dell 34 Video Konferans Kavisli Monitör I C3422WE

Cause

Skype, Teams veya Zoom uygulaması, seçilen ses yoluna göre daha yüksek önceliğe sahiptir.

Resolution

Aşağıdaki seçeneklerden biri bu sorunu çözer:

  • Ses Ayarı nda, çıkışı Yankı Önleyici Hoparlör olarak seçin.
  • Skype, Teams veya Zoom Unified Communications (UC) uygulama ayarında, Ekran Sesi monitörü olarak Hoparlör'ü seçin. Skype, Teams veya Zoom konferans araması devam ederken müzik çalma sesi (arka plan sesi) monitör hoparlöründen verilebilir.

Érintett termékek

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
Termék tulajdonságai
Article Number: 000198509
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 15 ápr. 2025
Version:  4
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.