Dell Unity: Nahraný soubor upgradu má nesprávný formát (chybový kód: 0x6000cc4) (oprava uživatelem)

Summary: Když uživatel nahraje soubor v nesprávném formátu nebo s neplatným kontrolním součtem, Unity vrátí následující kód chyby: 0x6000cc4 Článek znalostní databáze se zabývá způsoby, jak identifikovat kontrolní součet SHA256 stažené nebo nahrané bitové kopie na Windows Server nebo Linux Server. ...

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

Při odesílání souboru obrázku do uživatelského rozhraní Unisphere se zobrazí následující chyba:

"Nahraný soubor má nesprávný formát. Získejte novou kopii bitové kopie pro upgrade a zkuste to znovu. (Error Code: 0x6000cc4)"

Chybový kód 0x6000cc4
 

Cause

Pokud kontrolní součet SHA256 neodpovídá správné hodnotě kontrolního součtu pro tento konkrétní obrázek, Unity vrátí tuto chybu.

Další možné příčiny jsou rovněž uvedeny v části Články znalostní báze: 000034066 a 000060730

Resolution

Hodnoty kontrolního součtu

Správná hodnota kontrolního součtu je uvedena na webu podpory společnosti dell.com pod potřebným obrázkem "Hodnoty kontrolního součtu".

Hodnoty kontrolního součtu

Z hostitele Windows otevřete CMD do umístění, kde je stažený soubor. (ujistěte se, že se při stahování nezměnil název souboru; přidejte (1) nebo (2),... k jeho názvu.)

V okně CMD zadejte: 
certutil -hashfile Unity-XXXXXX SHA256

Příklad:
  
C:\Users\zayedm\Downloads>certutil -hashfile Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg SHA256
SHA256 hash of Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg:
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd
CertUtil: -hashfile command completed successfully.


Hodnoty kontrolního součtu

Chcete-li totéž ověřit z linuxového hostitele (nebo v samotném poli Unity, pokud byl soubor nahrán ručně):

Command:

sha256sum názevsouboru

Příklad: 
service@XXXX:/mnt/c/Users/xxxx/Downloads$ sha256sum Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd  Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg

Porovnejte vrácený výstup s kontrolním součtem na webu podpory společnosti Dell. Pokud se shoduje a uvedená chyba se stále zobrazuje, obraťte se na podporu společnosti Dell EMC. Pokud se neshoduje, není kontrolní součet přesný. Zkuste soubor znovu stáhnout a znovu porovnat kontrolní součet.
 
 

Érintett termékek

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
Termék tulajdonságai
Article Number: 000200001
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 02 szept. 2025
Version:  6
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.