Dell Unity: Przesłanie pliku aktualizacji ma nieprawidłowy format (kod błędu: 0x6000cc4) (możliwość naprawienia przez użytkownika)

Summary: Gdy użytkownik przekaże plik w nieprawidłowym formacie lub z nieprawidłową sumą kontrolną, Unity zwraca następujący kod błędu: 0x6000cc4 Artykuł bazy wiedzy opisuje sposoby identyfikacji sumy kontrolnej SHA256 pobranego lub przekazanego obrazu do systemu Windows Server lub Linux. ...

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

Podczas przesyłania pliku obrazu do interfejsu użytkownika Unisphere zwracany jest następujący błąd:

"File uploaded is incorrect format. Uzyskaj nową kopię obrazu uaktualnienia i spróbuj ponownie. (Error Code: 0x6000cc4)"

Kod błędu 0x6000cc4
 

Cause

Jeśli suma kontrolna SHA256 nie jest zgodna z prawidłową wartością sumy kontrolnej dla tego konkretnego obrazu, Unity zwraca ten błąd.

Inne możliwe przyczyny są również wymienione w artykułach z bazy wiedzy: 000034066 i 000060730

Resolution

Wartości sumy kontrolnej

Prawidłowa wartość sumy kontrolnej jest podana w witrynie pomocy technicznej dell.com pod odpowiednim obrazkiem "Wartości sum kontrolnych".

Wartości sumy kontrolnej

Na hoście Windows otwórz CMD w lokalizacji, w której został pobrany plik. (upewnij się, że nazwa pliku nie zmieniła się po pobraniu; dodaj (1) lub (2),... do jego nazwy).

W oknie CMD wpisz: 
certutil -hashfile Unity-XXXXXX SHA256

Przykład:
  
C:\Users\zayedm\Downloads>certutil -hashfile Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg SHA256
SHA256 hash of Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg:
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd
CertUtil: -hashfile command completed successfully.


Wartości sum kontrolnych

W celu sprawdzenia tego samego z hosta linuksowego (lub na samej macierzy Unity, jeśli plik został przesłany ręcznie):

Polecenie:

sha256sum nazwa_

pliku Przykład: 
service@XXXX:/mnt/c/Users/xxxx/Downloads$ sha256sum Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd  Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg

Dopasuj zwrócone dane wyjściowe do sumy kontrolnej w witrynie pomocy technicznej firmy Dell. Jeśli błędy są zgodne, a wspomniany błąd nadal się pojawia, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell EMC. Jeśli się nie zgadza, suma kontrolna nie jest dokładna. Spróbuj ponownie pobrać plik i ponownie dopasuj sumę kontrolną.
 
 

Érintett termékek

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
Termék tulajdonságai
Article Number: 000200001
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 02 szept. 2025
Version:  6
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.