AppSync: Appsync-backup.bat w trybie debugowania komunikat "My Stop Responds": Nie udało się utworzyć katalogu Keycloak

Summary: Appsync-backup.bat w trybie debugowania może przestać odpowiadać z komunikatem: Nie udało się utworzyć katalogu Keycloak: C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

Każda funkcja, która wykonuje kopię zapasową bazy danych AppSync, może przestać odpowiadać, jeśli którykolwiek z tych folderów istnieje na dysku, którego produkt używa do instalacji.  
\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
Uruchamianie appsync-backup.bat z folderu <install dir>\backup-assistant w trybie debugowania, takim jak: 
appsync-backup -d
Przestaje reagować z następującym błędem przy założeniu, że "C" to dysk instalacyjny: 
 Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Cause

Appsync-backup.bat uruchamiana na bazie danych, która nie miała zdefiniowanej macierzy, o której wiadomo, że przestaje odpowiadać w przypadku AppSync 4.4 i nowszych, pozostawia następujące foldery na miejscu (zakładając, że dysk instalacyjny to C:): 
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
Powoduje to, że kolejne uruchomienia narzędzia appsync-backup.bat, nawet jeśli są uruchamiane z natury podczas aktualizacji, przestają reagować. Jednak ręczne uruchomienie w trybie debugowania powoduje wyświetlenie błędu: 
Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Resolution

Usuń następujące foldery: 
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC

Termékek

AppSync
Termék tulajdonságai
Article Number: 000200777
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 14 máj. 2026
Version:  7
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.