AppSync. Appsync-backup.bat в режиме отладки My Stop Responding with Message: Не удалось создать каталог Keycloak

Summary: Appsync-backup.bat в режиме отладки может перестать отвечать и отправить сообщение: Не удалось создать каталог keycloak: C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Любая функция, выполняющая резервное копирование базы данных AppSync, может перестать реагировать, если какая-либо из этих папок существует на накопителе, используемом продуктом для установки. 
\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
Запуск appsync-backup.bat из папки <install dir>\backup-assistant в режиме отладки, например:
appsync-backup -d
Перестает реагировать на запрос со следующей ошибкой, предполагая, что установочным диском был «C»:
 Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Cause

Appsync-backup.bat выполняется в базе данных, не имеющей определенного массива, который, как известно, перестает отвечать на запросы для AppSync 4.4 и более поздних версий, остаются следующие папки (при условии, что установочный накопитель — C:):
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
Это приводит к тому, что последующие запуски утилиты appsync-backup.bat, даже если она запускается во время модернизации, перестают отвечать. Однако при выполнении вручную в режиме отладки отображается ошибка:
Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

Resolution

Удалите следующие папки:
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC

Termékek

AppSync
Termék tulajdonságai
Article Number: 000200777
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 14 máj. 2026
Version:  7
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.