Tietokoneet, joissa on 11. sukupolven Intel-suoritin, eivät voi lähettää HDR-tehosteita tuettuihin näyttöihin telakan kautta

Summary: Lue, mitä tehdä, jos Dell-tietokone, jossa on 11. sukupolven Intel-suoritin, ei pysty lähettämään HDR:ää telakan kautta liitettyihin HDR-näyttöihin.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

Dell-tietokoneet, joissa on 11. sukupolven Intel-suoritin (Tiger Lake), eivät voi lähettää HDR-tehosteita 4K@60Hz HDR:ää tukeviin näyttöihin. HDR-asetusta ei voi valita näytön asetuksista.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Dock WD19
  • Dell-telakka – WD19S
  • Dell kaksoislataustelakka HD22Q

Cause

Intel on poistanut DSC (Display Stream Compression) -toiminnon käytöstä 11. sukupolven suorittimissa.

Resolution

Määritä videolähdön tarkkuudeksi ja taajuudeksi 4K@30Hz.

Érintett termékek

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Termék tulajdonságai
Article Number: 000201389
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 27 máj. 2025
Version:  6
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.