Computadores com processadores Intel de 11ª geração não produzem efeito HDR para monitores compatíveis por meio de uma dock station

Summary: Saiba o que fazer se um computador Dell com processador Intel de 11ª geração não produzir monitores compatíveis com HDR para HDR conectados por meio de uma dock station.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

Os computadores Dell com processadores Intel de 11ª geração (Tiger Lake) não podem produzir efeitos HDR em 4K@60Hz para monitores compatíveis com HDR. A opção HDR não pode ser selecionada nas configurações do monitor.

Produtos afetados:

  • Dock Dell WD19
  • Dock Dell — WD19S
  • Dock Dell de carregamento duplo HD22Q

Cause

A Intel desativou a Display Stream Compression (DSC) nos processadores de 11ª geração.

Resolution

Configure a resolução e a frequência da saída de vídeo para 4K@30Hz.

Érintett termékek

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Termék tulajdonságai
Article Number: 000201389
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 27 máj. 2025
Version:  6
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.