配备第 11 代英特尔处理器的计算机无法通过坞站将 HDR 效果输出到支持的显示器

Summary: 了解如果配备英特尔第 11 代处理器的戴尔计算机无法将 HDR 输出到通过坞站连接的支持 HDR 的显示器，该怎么办。

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

与支持 HDR 的显示器相比，配备第 11 代英特尔处理器 （Tiger Lake） 的戴尔计算机无法以4K@60Hz输出 HDR 效果。无法在显示器设置中选择 HDR 选项。

受影响的产品：

  • 戴尔坞站 WD19
  • 戴尔坞站 - WD19S
  • 戴尔双充电坞站 HD22Q

Cause

英特尔在第 11 代处理器上禁用了显示流压缩 （DSC）。

Resolution

将视频输出分辨率和频率配置为4K@30Hz。

Érintett termékek

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Termék tulajdonságai
Article Number: 000201389
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 27 máj. 2025
Version:  6
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.