NetWorker VMware Protection vProxy: Processen för att ta en ögonblicksbild av den virtuella datorn har inte slutförts: Ett fel uppstod när en ögonblicksbild skulle tas: Felkod för ogiltig ändringsspårare

Summary: Dell NetWorker vProxy-säkerhetskopiering för en virtuell dator misslyckas på grund av misslyckad VMware-ögonblicksbild. FEL: Det gick inte att skapa ögonblicksbilder: Ett fel uppstod när en ögonblicksbild togs: Felkod för ogiltig ändringsspårare ...

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

VM-säkerhetskopieringar som utförs via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheten misslyckas

vProxy-loggen rapporterar: 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Cause

Ett manuellt försök att ta en ögonblicksbild av den virtuella datorn misslyckas i vCenter. 

Resolution

Alternativ lösning:

  1. vFlytta den virtuella datorn till en annan ESXi-värd.
  2. Kör den manuella snapshoten igen.
  3. När en manuell ögonblicksbild lyckas fortsätter säkerhetskopieringen av den virtuella datorn på vProxy
Kontakta VMware Support om en manuell snapshot misslyckas eller om snapshot-fel kvarstår.

Översikt över snapshots av virtuella maskiner i vSphere (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180 Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Additional Information

NVP vProxy: Felsöka problem med VMware-snapshots under NetWorker-säkerhetskopiering.

Érintett termékek

NetWorker

Termékek

NetWorker Family, NetWorker Series
Termék tulajdonságai
Article Number: 000210940
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 16 aug. 2026
Version:  6
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.