NetWorker VMware Protection vProxy：虚拟机快照创建未完成：拍摄快照时出错：更改跟踪器错误代码无效

Summary: 由于 VMware 快照失败，虚拟机的 Dell NetWorker vProxy 备份失败。错误：快照创建任务失败：拍摄快照时出错：更改跟踪器错误代码无效

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

通过 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 一体机执行虚拟机备份失败

vProxy 日志报告： 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Cause

在 vCenter 中手动尝试拍摄虚拟机的快照失败。 

Resolution

解决方法：

  1. 将虚拟机 vMotion 到另一个 ESXi 主机。
  2. 再次运行手动快照。
  3. 手动快照成功后，vProxy 上的虚拟机备份将继续进行
如果手动快照失败或快照失败持续存在，请联系 VMware 支持。

vSphere （1015180） 中的 虚拟机 快照概述：https://kb.vmware.com/s/article/1015180 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。

Additional Information

NVP vProxy：对 NetWorker 备份期间的 VMware 快照问题进行故障处理。

Érintett termékek

NetWorker

Termékek

NetWorker Family, NetWorker Series
Termék tulajdonságai
Article Number: 000210940
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 16 aug. 2026
Version:  6
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.