Dell Command Update wird während des Upgrades von Dell Optimizer auf Version 4.0 unerwartet geschlossen

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen dazu, warum Dell Command Update beim Upgrade von Dell Optimizer auf Version 4.0 unerwartet beendet wird.

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Symptoms

NutzerInnen von Dell Command Update (DCU) bemerken möglicherweise, dass die Anwendung unerwartet beendet wird, wenn sie versuchen, Dell Optimizer mit DCU auf Version 4.0 zu aktualisieren.

Cause

Im Rahmen des Upgradeprozesses fährt das Dell Optimizer-Installationsprogramm den Dell Tech Hub-Service herunter, der sowohl von DCU als auch von Dell Optimizer verwendet wird.

Die DCU-Benutzeroberfläche (UI) wird beendet, wenn der Service beendet wird.

Resolution

Der Dell Tech Hub-Service wird zwei Minuten nach Abschluss des Dell Optimizer-Upgrades neu gestartet.

DCU kann erneut ausgeführt werden, um zu überprüfen, ob die Updates abgeschlossen wurden.

Alternativ wird durch das Starten von DCU der Dell Tech Hub-Service automatisch neu gestartet.

Érintett termékek

Dell Command | Update, Dell Optimizer
Termék tulajdonságai
Article Number: 000210957
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 11 dec. 2025
Version:  2
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