PowerProtect Data Manager：存储阵列发现失败

Summary: PowerProtect Data Manager 存储阵列发现失败，并显示ADSD0013：由于内部服务器错误，无法完成 PowerStore 发现。

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

出现两个症状：
  • 存储阵列的计划或手动发现作业失败。
  • 在执行还原时，有问题的存储阵列的卷或卷组无法显示为目标卷或卷组。
发现日志中显示以下错误： 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

这是一个解析错误。
SDMNG 发现模型没有断开的 ENUM，因此会出现解析错误。

Resolution

此问题已在版本 19.15 中得到解决。

Érintett termékek

PowerProtect Software
Termék tulajdonságai
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 08 okt. 2025
Version:  3
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.