PowerProtect Data Manager: Zjišťování pole úložišť se nezdaří

Summary: Zjišťování pole úložišť PowerProtect Data Manager selže se ADSD0013: Zjišťování zařízení PowerStore nelze dokončit kvůli interní chybě serveru.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

Jsou pozorovány dva příznaky:
  • Plánovaná nebo ruční úloha zjišťování pole úložišť se nezdaří.
  • Svazek nebo skupinu svazků problematického diskového pole úložišť nelze při obnově zobrazit jako cílový.
V protokolu zjišťování se zobrazuje níže uvedená chyba: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Jedná se o chybu analýzy.
Model zjišťování SDMNG nemá roztříštěný výčet, kvůli kterému se zobrazuje chyba analýzy.

Resolution

Tento problém je vyřešen ve verzi 19.15.

Érintett termékek

PowerProtect Software
Termék tulajdonságai
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 08 okt. 2025
Version:  3
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.