PowerProtect Data Manager：ストレージ アレイの検出が失敗する

Summary: PowerProtect Data Managerストレージ アレイの検出が次のADSD0013で失敗します。内部サーバー エラーのため、PowerStoreの検出を完了できません。

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

次の2つの症状が見られます。
  • ストレージ アレイのスケジュールされた検出ジョブまたは手動検出ジョブが失敗します。
  • リストアの実行中は、問題のあるストレージ アレイのボリュームまたはボリューム グループをターゲットとして表示できません。
以下のエラーが検出ログに表示されます。 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

これは解析エラーです
SDMNG検出モデルにFractured ENUMがない。解析エラーが表示されるため。

Resolution

この問題は、バージョン 19.15 で解決されています。

Érintett termékek

PowerProtect Software
Termék tulajdonságai
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 08 okt. 2025
Version:  3
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.