PowerProtect Data Manager: Falha na detecção de storage array

Summary: Falha na descoberta do storage array do PowerProtect Data Manager com ADSD0013: A detecção do PowerStore não pode ser concluída devido a um erro interno do servidor.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

Dois sintomas são observados:
  • O trabalho de detecção agendado ou manual para o storage array apresenta falha.
  • O volume ou o grupo de volumes do storage array com problema não pode ser mostrado como o de destino durante a restauração.
O erro abaixo é visto no log de detecção: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

É um erro de análise.
O modelo de detecção SDMNG não está com um ENUM interrompido devido ao erro de análise exibido.

Resolution

Esse problema foi resolvido na versão 19.15.

Érintett termékek

PowerProtect Software
Termék tulajdonságai
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 08 okt. 2025
Version:  3
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.