Диспетчер даних PowerProtect: Помилка виявлення масиву зберігання даних

Summary: Виявлення масиву сховищ PowerProtect Data Manager не вдається виявити за допомогою ADSD0013: Виявлення PowerStore не може бути завершено через внутрішню помилку сервера.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Спостерігаються два симптоми:
  • Заплановане або ручне завдання виявлення масиву зберігання зазнає невдачі.
  • Том або група томів проблемного масиву зберігання не може бути показана як цільова під час відновлення.
У журналі виявлень відображається помилка нижче:
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Це помилка парсингу.
Модель виявлення SDMNG не має Fractured ENUM, через що з'являється помилка парсингу.

Resolution

Цю проблему вирішено у версії 19.15.

Érintett termékek

PowerProtect Software
Termék tulajdonságai
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 08 okt. 2025
Version:  3
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.