Ошибка сканирования драйвера командной строки Dell Command Update

Dell Command | Обновление содержит инструмент интерфейса командной строки (CLI) dcu-cli.exe. Это позволяет администраторам использовать возможности настройки Dell Command | Управление обновлениями и драйверами из командной строки Windows или PowerShell.

Сканирование на наличие обновлений драйверов завершается сбоем с ошибкой: «Информация об обновлениях недоступна. Система не поддерживается доступными каталогами. Эта ошибка возникает при использовании XML-файла каталога настраиваемых драйверов TechDirect.

Пример команды, которая может завершиться сбоем с этой ошибкой:
dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml

Затронутые продукты:

• Dell Command | Update

Это сообщение об ошибке вводит в заблуждение, поскольку тестирование, проведенное Dell, показывает, что используемая модель поддерживается. Убедитесь, что модель поддерживается, ознакомившись с Dell Command | Обновите страницу с подробными сведениями о драйверах приложений в службе поддержки Dell и ссылки на совместимые системы.

Требуемый -allowXML Коммутатор все еще находится в отключенном состоянии (по умолчанию), что и приводит к ошибке.

-allowXML. Позволяет пользователю включать или отключать использование файла каталога XML

Для сканирования с использованием XML-файла каталога настраиваемых драйверов TechDirect требуются следующие команды:

• dcu-cli /configure -allowXML=enable
• dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml

Если проблема не устраняется, убедитесь, что в процессе создания XML-файла каталога настраиваемых драйверов TechDirect были выбраны правильные платформы Dell.

Дополнительные сведения о командной строке см. в документе Dell Command | Обновление раздела интерфейса командной строкив Dell Command | Справочное руководство по обновлениям на веб-сайте поддержки Dell Command Update Руководства и документация.