Dell Unity: Usługi łączności (dawniej SupportAssist) nie powiodły się podczas kontroli poprawności działania
Summary: System napotkał nieoczekiwany błąd podczas przeprowadzania kontroli poprawności działania. Po uaktualnieniu systemu UnityOS do wersji 5.5.2 lub 5.5.3 usługi łączności Unity nie powiodły się. ...
Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik:
Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re:
Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem.
Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
Symptoms
- Usługi łączności Unity nie powiodły się.
- Usługi łączności są nieosiągalne.
- Usługi łączności nie powiodły się podczas kontroli poprawności działania.
Error code: 0x6000cbbError code: 0x6400c1f
Cause
Ten problem został zidentyfikowany po uaktualnieniu do wersji UnityOS 5.5.2 i 5.5.3.
Ustalony wzorzec przyczyny głównej dla /hostmnt Bycie pełnym jest następujące:
- W trakcie uaktualnienia lub w związku z nim
SQLiteUaktualnienie bazy danych kończy się niepowodzeniem. - Pakiet
ESEkontenery/dev/loop0System plików zapełnia się (100% przy/opt/ese/var). - Aktualizacja bazy danych zostaje zablokowana podczas stosowania "
sql upgrade 52”. - Pakiet
ESENie można uruchomić kontenera z powodu braku miejsca na dysku. SupportAssistKonfiguracja kończy się niepowodzeniem z błędem0x6400c1f.
Resolution
- Sprawdź, czy otrzymujesz kod błędu 0x6000cbb lub kod błędu 0x6400c1f , sprawdzając kartę "Alerts" w Unisphere lub uruchamiając kontrolę stanu:
- Jeśli kod błędu JEST jednym z nich, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell , aby uruchomić
fix_db_eseplanu działania.
Érintett termékek
Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity FamilyTermék tulajdonságai
Article Number: 000224108
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 15 júl. 2026
Version: 13
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.