PowerEdge MX7000: Obudowa główna staje się niedostępna po uaktualnieniu oprogramowania wewnętrznego OpenManage Enterprise — Modular

Summary: W grupie zarządzania wieloma obudowami (MCM) po uaktualnieniu oprogramowania wewnętrznego oprogramowania OpenManage Enterprise - Modular (OME-M) obudowa główna staje się niedostępna za pośrednictwem interfejsu użytkownika, polecenia Ping lub SSH. ...

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

Po uaktualnieniu oprogramowania wewnętrznego OME-M obudowa wiodąca staje się niedostępna za pośrednictwem interfejsu użytkownika. Użycie polecenia Ping lub SSH nie odpowiada.
  • Dostęp kontrolera iDRAC do wszystkich kaset w obudowie głównej i składowej pozostaje nienaruszony. Obudowa składowa jest dostępna za pośrednictwem protokołu IP, Ping lub SSH.
  • Wirtualny adres IP jest tworzony z inną maską podsieci niż podstawowy adres IP modułu zarządzania (MM).
  • Ponowne podłączenie modułu MM nie rozwiązuje problemu.
  • Łączność szeregowa z modułem MM pozostaje dostępna.
  • Włączanie i wyłączanie sieci vLAN za pomocą racadm Polecenie przez połączenie szeregowe rozwiązuje problem. Jednak przełączanie awaryjne MM może przywrócić problem dla nowego aktywnego MM.

Cause

Wirtualny adres IP (VIP) znajduje się w innej podsieci, co powoduje, że NetworkManager kończy wykrywanie błędnej konfiguracji po aktualizacji oprogramowania układowego. Menedżer sieci nie może utworzyć trasy, co powoduje problem.

Interfejs użytkownika OME-M nie pozwala na tworzenie adresów VIP przy użyciu podsieci innej niż podstawowa sieć IP modułu MM. Jednak interfejs programowania aplikacji (API) REST zezwala na tę konfigurację.

Resolution

Usuń adres VIP i utwórz nowy. W razie potrzeby przywróć wartości domyślne, a następnie ponownie skonfiguruj adres IP.

Obejście problemu:
Umożliwia włączanie i wyłączanie sieci vLAN poprzez połączenie szeregowe.
Polecenie:  
racadm setniccfg -m chassis -v

Érintett termékek

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Termék tulajdonságai
Article Number: 000227135
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 26 jún. 2025
Version:  2
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.