PowerEdge MX7000. Свинцовый корпус становится недоступным после обновления микропрограммы OpenManage Enterprise — Modular

Summary: В группе управления несколькими корпусами (MCM) после обновления микропрограммы OpenManage Enterprise - Modular (OME-M) ведущие шасси становятся недоступными через пользовательский интерфейс, команду ping или SSH. ...

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

После обновления микропрограммы OME-M свинцовое шасси становится недоступно через пользовательский интерфейс. Использование команды ping или SSH не отвечает.
  • Доступ iDRAC ко всем блейд-модулям в корпусе ведущего и рядового корпуса не нарушается. Входящее в нее шасси доступно по протоколу IP, ping или SSH.
  • Виртуальный IP-адрес создается с маской подсети, отличной от маски основного IP-адреса для модуля управления (MM).
  • Выполнение переустановки MM не устраняет проблему.
  • Последовательное подключение к MM по-прежнему доступно.
  • Включение и отключение vLAN с помощью racadm Команда через последовательное подключение решает проблему. Однако переключение MM при отказе может привести к возникновению проблемы для нового активного MM.

Cause

Виртуальный IP-адрес (VIP) находится в другой подсети, что приводит к выходу NetworkManager с обнаружением неправильной конфигурации после обновления микропрограммы. NetworkManager не удается создать маршрут, что приводит к проблеме.

Пользовательский интерфейс OME-M не позволяет создавать VIP с подсетью, отличной от IP-адреса основного MM. Однако программный интерфейс (API) REST допускает такую настройку.

Resolution

Удалите VIP-адрес и создайте новый. При необходимости вернитесь к значениям по умолчанию, а затем настройте IP-адрес еще раз.

Временное решение.
Включение и отключение подключения vLAN через последовательное подключение.
Команда:  
racadm setniccfg -m chassis -v

Érintett termékek

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Termék tulajdonságai
Article Number: 000227135
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 26 jún. 2025
Version:  2
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.