PowerProtect. Задание FLR виртуальной машины не завершается из-за неправильного формата учетных данных пользователя
Summary: При установке агента vProxy File Level Recovery (FLR) на клиентской виртуальной машине возникает ошибка Microsoft Windows.
Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik:
Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re:
Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem.
Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
Symptoms
Сбой восстановления на уровне файлов (FLR) в PowerProtect Data Manager во время операции монтирования из-за следующего сообщения об ошибке при установке агента FLR vProxy:
error: code=0, text=Unable to mount disks. Unable to install vProxy Agent on ''. Command 'C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe' terminated with exit code 1601.). State Mounting -> Failure. Progress 100%
Cause
Неверные учетные данные, указанные при работе с мастером восстановления на уровне файлов, что приводит к ошибке с кодом 1601.
Ниже приведено объяснение этого сообщения об ошибке:
C:\>net helpmsg 1601
The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.Код ошибки 1601 может возникать при различных условиях. В этой статье мы описываем причину, заключающуюся в том, что учетные данные, предоставленные мастером восстановления на уровне файлов, используют неправильный формат.
Resolution
При восстановлении файлов в качестве пользователя домена Microsoft Windows имя пользователя, указанное при монтировании, должно иметь следующий формат:
User@AD_FQDN
Érintett termékek
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials, PowerProtect Data Manager SoftwareTermék tulajdonságai
Article Number: 000268857
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 10 szept. 2025
Version: 2
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.