Cisco MDS: Správce zařízení se nespustí s chybou: Nepodařilo se vytvořit virtuální počítač Java Došlo k závažné výjimce.
Summary: Aktuální verze Správce zařízení, které využívají soubor devicemanager.bat, se nemusí spustit kvůli funkcím zabezpečení systému Windows / ochrany dat.
Symptoms
Příznak 1. Při spouštění souboru devicemanager.bat se aplikaci Správce zařízení nepodaří otevřít a zaznamená se následující zpráva:
Could not create the Java Virtual Machine A fatal exception has occurred
Příznak 2. Soubory správce zařízení byly staženy z přepínače s kódem 9.2 x nebo z aktuální instance serveru DCNM nebo NDFC.
Příznak 3. Soubory jsou umístěny v adresáři Windows 11, který je synchronizován/chráněn pomocí Microsoft One Drive.
Cause
Microsoft One drive synchronizuje adresář, ze kterého se spouštějí soubory správce zařízení, a způsobuje selhání virtuálního počítače Java.
Resolution
Oprava: 1. Přesuňte soubory do adresáře v počítači, který není synchronizován/chráněn jednotkou Microsoft One. Například složka "Stažené soubory" obvykle není chráněna jednou jednotkou, můžete soubory rozbalit a spustit devicemanager.bat soubor odtud bez chyby. Alternativou může být zakázání synchronizace jednoho disku v souvisejících adresářích nebo podobně.
2. Spusťte soubor devicemanager.bat obvyklým způsobem dvojitým kliknutím nebo podobným způsobem.
Additional Information
Jako alternativní řešení je možné stáhnout starší verze Správce zařízení z přepínače kódu 8.4.2 a spravovat přepínače na vyšších úrovních kódu. Upozorní vás na rozdíly ve verzích. Tato verze kódu používá ke spuštění aplikace správce zařízení spíše soubor jnlp než .bat. Možná budete muset nastavit seznamy výjimek v Javě na vašem PC, abyste si jej mohli stáhnout z adresy URL/IP přepínače. Ke spuštění můžete také potřebovat oprávnění správce v závislosti na bezpečnostních zásadách vaší společnosti.