Cisco MDS: Menedżer urządzeń nie uruchamia się z powodu błędu: Nie można utworzyć wirtualnej maszyny Java Wystąpił wyjątek krytyczny

Summary: Uruchomienie bieżących wersji Menedżera urządzeń korzystających z pliku devicemanager.bat może się nie powieść ze względu na funkcje zabezpieczeń systemu Windows / ochrony danych.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Objaw 1. Podczas uruchamiania pliku devicemanager.bat aplikacja Menedżer urządzeń nie otwiera się i rejestruje następujący komunikat:

Could not create the Java Virtual Machine 
A fatal exception has occurred

Objaw 2.  Pliki menedżera urządzeń zostały pobrane z przełącznika z kodem 9.2 x lub z bieżącej instancji serwera DCNM lub NDFC.

Objaw 3. Pliki znajdują się w katalogu systemu Windows 11, który jest synchronizowany/chroniony przez Microsoft One Drive.

Cause

Dysk Microsoft One synchronizuje katalog, z którego wykonywane są pliki menedżera urządzeń, co powoduje awarię wirtualnej maszyny Java.

Resolution

Rozwiązanie:  1. Przenieś pliki do katalogu na komputerze, który nie jest synchronizowany/chroniony przez Microsoft One Drive. Na przykład folder "Pobrane" zwykle nie jest chroniony przez jeden dysk, możesz rozpakować pliki i uruchomić devicemanager.bat plik stamtąd bez błędów.  Alternatywą może być wyłączenie synchronizacji One Drive w powiązanych katalogach lub podobnych.

      2.  Uruchom plik devicemanager.bat w normalny sposób, klikając dwukrotnie lub w podobny sposób.

Additional Information

Aby obejść ten problem, można pobrać wcześniejsze wersje menedżera urządzeń z przełącznika kodu 8.4.2 w celu zarządzania przełącznikami na wyższych poziomach kodu. Ostrzega o różnicach wersji. W tej wersji kodu do uruchomienia aplikacji Menedżer urządzeń używany jest plik jnlp, a nie .bat.  Może być konieczne ustawienie list wyjątków w Javie na komputerze, aby móc je pobrać z adresu URL/IP przełącznika.  Ponadto do uruchomienia może być potrzebne uprawnienia administratora, w zależności od zasad bezpieczeństwa firmy.

Érintett termékek

Connectrix MDS-Series Hardware

Termékek

Connectrix MDS-Series Data Center Network Manager, Connectrix MDS-Series Firmware 9.X, Connectrix MDS-Series Nexus Dashboard Fabric Controller
Termék tulajdonságai
Article Number: 000272797
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 12 márc. 2025
Version:  2
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.