Планувальник завдань не може оновити Alienware Command Center до версії 6.6.14.0

Summary: Наступна стаття містить інформацію про проблему з автоматичним оновленням Alienware Command Center (AWCC) версії 6.5.9.0. AWCC не зможе отримати та встановити останню збірку, якщо ви заплануєте завдання. ...

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

Заплановане оновлення AWCC не працює

 

Під час виконання завдання з оновлення програми AWCC може виникнути помилка планування. Не вдається встановити оновлення останньої версії AWCC на вашому ноутбуці або настільному комп'ютері Alienware або G-Series. Він не оновлює програму автоматично до останньої доступної версії.

Cause

Сертифікат підпису для AWCC відрізняється у версії 6.6.14.0. Dell Technologies Inc. – це нова юридична назва. Замість цього в старих версіях AWCC використовується Dell Inc.

Модуль перевірки підпису у версії AWCC 5.6.9.0 і старіших не може перевірити нову офіційну назву для версії 6.6.14.0 AWCC. Інсталятор зупиняється, якщо не може встановити дійсність підпису.

Resolution

Примітка: Ви повинні мати права адміністратора на своєму пристрої, щоб вносити будь-які зміни в операційну систему або оновлювати будь-яке програмне забезпечення.

Dell Technologies рекомендує використовувати один з інших шляхів встановлення AWCC, які описані в інструкції до додатків, для оновлення програми. Проблема перевірки підпису працює в останній версії (6.6.14.0) AWCC. Оновлення до останньої версії автоматично вирішує цю проблему з планувальником завдань.

Чотири альтернативні шляхи оновлення для AWCC:

  1. Потік водіїв: Для підключення пристрою або дисплея

  2. Оновлення на сторінці налаштувань програм.

  3. Оновлюйте за допомогою програм автоматичного оновлення або SupportAssist.

  4. Вручну оновіть програму з сайту підтримки Dell:

    • Оновіть програму до Alienware Command Center 6.x - Full Installer for Alienware and Dell G Series platformsверсія 6.6.14.0, A00 або пізніше. Дотримуйтесь інструкцій за наступним посиланням, щоб завантажити та встановити Alienware-Command-Center-Application-Full-Installer_R2MTY_WIN64_6.6.14.0_A00.exe filename:


Догори

Érintett termékek

Alienware Command Center, Alienware, G Series, G Series, Alienware
Termék tulajdonságai
Article Number: 000287096
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 25 febr. 2025
Version:  1
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.