XPS 的靈敏電容式觸控功能列

Summary: 瞭解如果 XPS 上的電容式觸控功能列導致非預期功能或發生鬼觸時該怎麼做。

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

XPS 13 9340、XPS 14 9440 及 XPS 16 9640 上的功能鍵屬於電容式觸控功能列的一部分。這也稱為電容式觸控面板或觸控功能列 (TFR)。
電容式觸控功能列 

電容式觸控功能列可能會意外觸碰,又稱為鬼觸。在打字或使用電腦時,手指與這些按鈕重疊時,這些意外觸碰可能會導致意外功能。電容式觸控功能列可能過於靈敏。

常見問題可能是:

  • 在打字和線上會議中不小心按下 ESC 或靜音
  • 刪除速度太快,難以控制
  • 打字過程中意外觸碰

受影響的平台:

  • XPS 13 9340
  • XPS 14 9440
  • XPS 16 9640

Cause

電容式觸控功能列是依設計運作。

Resolution

在電腦上更新至下列 BIOS 版本或更新版本,可降低電容式觸控功能列的靈敏度,以解決此問題。

  • XPS 13 9340:1.10.0
  • XPS 14 9440:1.8.0
  • XPS 16 9640:1.8.0

若要下載和安裝 BIOS,請參閱 BIOS 更新指南

Additional Information

如需電容式觸控面板及其功能的詳細資訊,請參閱特定平台 的 Dell 支援 部門的《擁有者手冊》。

Érintett termékek

XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640
Termék tulajdonságai
Article Number: 000291049
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 13 nov. 2025
Version:  4
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.